🌍 Alternativa española · WhiteMoon

WhiteMoon vs Intercom
La Alternativa Española que Convierte Más

Soporte en español, sin permanencia, RGPD nativo y desde 499€. La alternativa real a Intercom para PYMEs españolas que quieren resultados en 7 días.

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Comparativa cara a cara

WhiteMoon vs Intercom — 8 puntos clave

CaracterísticaIntercomWhiteMoon
Precio entrada~$74/mes por agente199€/mes todo incluido
Tiempo de setupInmediato (autoservicio)5-7 días con entrenamiento
Idioma soporteInglés (principalmente)Español nativo · Madrid
RGPD / LOPDParcial (servidores fuera UE)100% · servidores UE
Entrenado con tus docs (RAG)NoSí — RAG propio
Cualifica leads automáticamenteBásico (flows)Avanzado · Agente IA
Sin permanenciaContrato anual habitualSí · mes a mes
Soporte localNoMadrid · <5 min WhatsApp
¿Cuál elegir?

Para quién es cada uno

Intercom es ideal para SaaS internacionales con equipos técnicos, presupuesto en USD y necesidad de integraciones muy específicas (Segment, custom events, multi-product). Funciona bien con equipos que trabajan en inglés y manejan tickets a escala.

WhiteMoon es para la pyme española que quiere resultados en 7 días: clínicas, despachos, gestorías, consultoras, e-commerce locales, restaurantes y empresas de servicios. Si tu negocio opera en España, factura en euros y quiere soporte en español sin tickets que tardan días, WhiteMoon encaja mejor.

Resumen práctico: si llamas a tu agencia "agencia" en lugar de "vendor", WhiteMoon habla tu idioma — literalmente.

Casos reales WhiteMoon

Lo que ya hacen nuestros clientes

Clínica dental · Majadahonda

De 30 a 80 citas/mes

Agente IA cualifica al paciente (tratamiento, urgencia, seguro), responde dudas sobre presupuesto y agenda primera cita en Google Calendar. Pacientes nuevos sin llamadas perdidas.

↑ +166% citas captadas
Gestoría · Las Rozas

3h/día ahorradas en atención

RAG entrenado con normativa fiscal + nóminas. El Agente responde dudas habituales (modelos, plazos, deducciones) y deriva casos complejos al gestor con contexto completo.

↑ Equipo dedica tiempo a casos reales
Inmobiliaria · Pozuelo

Leads cualificados pre-visita

Antes de agendar una visita, el Agente cualifica presupuesto, plazo y financiación. Los agentes inmobiliarios solo atienden visitas con probabilidad real de cierre.

↑ Conversión visita → venta x2.4
Preguntas frecuentes

Dudas habituales sobre la comparativa

¿Es WhiteMoon más barato que Intercom?
Sí, en la mayoría de casos. Intercom empieza alrededor de 74$/mes (~70€) por agente con plan básico y escala según features y volumen. WhiteMoon es 199€/mes (Pack Spark o Core) con todo incluido, sin upgrades por feature ni cargos por agente extra. Para una pyme con un equipo pequeño, WhiteMoon resulta más económico a largo plazo.
¿WhiteMoon cumple con el RGPD español?
Sí, 100%. Datos alojados en Supabase con servidores en la UE, RGPD + LOPD-GDD compliant. Te entregamos textos legales adaptados (aviso legal, política de privacidad y cookies). Intercom tiene compliance global pero sus servidores principales están fuera de la UE, complicando el cumplimiento estricto para sectores regulados.
¿Puedo migrar de Intercom a WhiteMoon?
Sí. Exportamos FAQs, flujos y Help Center de Intercom y los importamos como base de entrenamiento del Agente IA WhiteMoon. Migración completa en 5-10 días, con período de coexistencia donde ambos sistemas funcionan en paralelo para validar la transición.
¿WhiteMoon tiene el mismo nivel de integraciones?
Para una pyme, sí. WhiteMoon integra con HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Google Calendar, Stripe, integración con WhatsApp y Zapier/n8n. Intercom tiene más integraciones nicho, pero para el 95% de pymes españolas las nuestras cubren lo necesario.
¿Hay soporte en español con WhiteMoon?
Sí, nativo. Equipo basado en Majadahonda (Madrid). Canal directo por WhatsApp para soporte, respuesta en menos de 5 minutos en horario laboral. Intercom ofrece soporte 24/7 pero principalmente en inglés vía tickets, con tiempos de respuesta más largos para tier básico.

Prueba WhiteMoon gratis

Demo gratuita personalizada · Sin permanencia · Operativo en 5-7 días

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Majadahonda · Las Rozas · Boadilla del Monte · Pozuelo · Madrid