Un agente de IA atiende por chat en la web de tu taller las 24 horas: informa, orienta el presupuesto, agenda la cita o la recogida y te pasa el cliente con la matrícula y el motivo. Tú sigues con el coche que tienes delante.
Un taller trabaja con las manos ocupadas. Cuando alguien entra en tu web preguntando si le miras un ruido raro, tú estás debajo de un coche, con un cliente en el mostrador o cerrando la persiana. Esa consulta no espera: quien busca taller un domingo por la tarde escribe a tres y se queda con el primero que le contesta.
El formulario de contacto no arregla eso. El cliente rellena cuatro campos, no recibe respuesta hasta el lunes y para entonces ya ha llevado el coche a otro sitio. Y las consultas que sí atiendes se llevan tiempo repitiendo lo mismo: si trabajáis su marca, cuánto puede costar una distribución, si hacéis pre-ITV, si podéis recoger el coche.
No es un problema de tener más gente. Es que el momento en que el cliente decide no coincide con el momento en que tú puedes hablar.
Atiende por chat dentro de tu web, a cualquier hora. No coge el teléfono: no lo necesita, porque actúa donde el cliente ya está mirando.
Responde lo que te preguntan cincuenta veces al mes: si trabajáis su marca, qué incluye una revisión, si hacéis pre-ITV, horarios, si hay coche de sustitución. Con la información que tú le das, no con lo que se imagine.
Recoge matrícula, modelo y síntoma, y sitúa la intervención en la horquilla que tú defines. Deja claro que el precio final depende de ver el coche, así que el cliente llega con una expectativa realista y tú no discutes cifras en el mostrador.
Propone hueco según tu disponibilidad y cierra la entrada del vehículo, o coordina la recogida si la ofreces. El cliente sale de tu web con una fecha, no con la promesa de que ya le llamarán.
Te llega al móvil el nombre, el teléfono, la matrícula y el motivo real de la consulta. Sabes qué entra antes de abrir, y puedes preparar la pieza o el hueco de elevador.
Si tu taller ya tiene web, lo que necesitas es meterle el agente dentro. Ese es el punto de partida (Spark); si necesitas web nueva, va dentro de Core Spark Web.
Agente de IA embebido en la web que ya tienes, configurado con los servicios, horarios y precios orientativos de tu taller.
Esta página cubre Madrid capital. Si tu taller está en el noroeste, tiene su página propia.
La página de referencia del sector: casos de uso, dudas habituales y cómo lo usan los talleres.
Ver la guía → Quién lo montaEquipo en Majadahonda, atención presencial en el noroeste y remota en toda la Comunidad.
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