Informe Holded 2026: en qué usan la IA autónomos y pymes

Para qué se usa la IA, según el informe

Estos son los usos que recoge el informe, con el porcentaje que publica:

• Creación de contenido y marketing: 47,8%
• Análisis de datos e insights: 31,7%
• Gestión y administración: 30,65%
• Atención al cliente: 29,1%
• Ventas y prospección: 24,9%
• Finanzas y contabilidad: 24,9%
• Programación e IT: 15,1%

La fuente no aclara si estos porcentajes se calculan sobre quienes usan IA o sobre toda la muestra, así que conviene leerlos como un orden de importancia, no como cifras exactas.

Lo que los números no dicen

• Las 13,3 horas son una estimación de quienes usan IA. No sabemos cuánto tiempo se tarda en revisar lo que produce la IA, ni cuántos errores hay que corregir.
• La muestra son emprendedores y autónomos, no todas las pymes. No es comparable con otros estudios, como explicamos en nuestro artículo sobre el 4,1% frente al 31%.
• «Usar IA» incluye usos muy distintos: desde redactar un texto hasta atender a clientes. No todos tienen el mismo riesgo ni el mismo retorno.

Qué hacer con esta información

Úsala como brújula, no como promesa. Un buen planteamiento es elegir una tarea que hoy te quita horas, estimar cuánto tiempo te cuesta y probar con IA durante unas semanas midiendo el resultado. Si quieres un cálculo con tus propios datos, la calculadora de horas ahorradas funciona con las cifras que pones tú, sin supuestos escondidos.