Prompts listos para copiar y pegar en ChatGPT, Claude o Gemini. Pensados para el día a día de un negocio pequeño. Rellena lo que va entre [corchetes] y ajústalo a tu caso.
18 prompts6 categoríasSin registro y sin dejar el email
Listado de prompts
18 prompts
Atención al cliente
Responder a una reseña negativa con tacto
Cuando alguien te deja una mala reseña en Google y quieres contestar sin echar más leña.
Eres el responsable de atención al cliente de [nombre del negocio], un/a [tipo de negocio] en [ciudad]. Un cliente ha dejado esta reseña negativa: "[pega la reseña]". Escribe una respuesta pública breve (máximo 4 frases) que reconozca lo que ha pasado sin ponerse a la defensiva, se disculpe si procede, ofrezca resolverlo por privado, y mantenga un tono cercano y profesional. No prometas nada que no podamos cumplir. En español de España.
Atención al cliente
Generar las FAQ de tu negocio
Para crear una sección de preguntas frecuentes a partir de las dudas que más te repiten.
Eres experto en atención al cliente. Mi negocio es [tipo de negocio] en [ciudad] y ofrece [servicios principales]. Las dudas que más me preguntan son: [lista 4-6 dudas]. Redacta una sección de preguntas frecuentes con 8 preguntas y respuestas claras y breves (2-3 frases), en español de España, tono cercano. Añade 2 preguntas más que la gente suele tener pero no siempre pregunta.
Atención al cliente
Plantilla de respuesta a una reclamación
Cuando un cliente escribe enfadado y necesitas bajar el tono.
Un cliente me ha escrito esta reclamación: "[pega el mensaje]". Escribe una respuesta empática y resolutiva (máximo 6 frases) que valide su malestar, explique qué vamos a hacer y proponga una solución o siguiente paso concreto. Tono humano, nada corporativo. En español de España. Dame también una versión más corta para WhatsApp.
Ventas y captación
Mensaje de captación en frío
Para escribir a un cliente potencial sin sonar a spam.
Vendo [producto/servicio] a [cliente ideal]. Quiero un primer mensaje en frío por [email/LinkedIn] a [describe al destinatario]. Escríbelo corto (máximo 5 frases): empieza con algo relevante para ELLOS, plantea un problema que probablemente tengan, insinúa cómo lo resolvemos sin soltar el discurso entero, y termina con una pregunta fácil de responder. Nada de 'espero que estés bien'. En español de España. Dame 2 variantes de asunto.
Ventas y captación
Rebatir objeciones de venta
Cuando dicen 'es caro' o 'me lo pienso'.
Vendo [producto/servicio] por [precio aproximado]. Un cliente interesado me ha dicho: "[objeción]". Dame 3 formas distintas de responder que no sean agresivas: entiende su punto, aporta valor o contexto, y reconduce al siguiente paso. Explica brevemente por qué funciona cada una. En español de España, tono de conversación real.
Ventas y captación
Redactar un presupuesto que convence
Para pasar de una lista de precios fría a una propuesta que acepten.
Voy a enviar un presupuesto por [describe el trabajo]. Datos: [servicios y precios]. Redacta el email que acompaña al presupuesto de forma que recuerde el problema que resolvemos, presente el precio como inversión y no gasto, aclare qué incluye y qué no, y facilite decir que sí con un siguiente paso. Breve, honesto, sin exagerar. En español de España.
Marketing y redes sociales
Calendario de contenido de un mes
Para no quedarte en blanco delante de Instagram o LinkedIn.
Mi negocio es [tipo] en [ciudad] y mi cliente ideal es [describe]. Quiero publicar [nº] veces por semana en [red]. Crea un calendario de un mes con, por publicación: tema, formato (reel/carrusel/foto/texto), un gancho de primera línea y una llamada a la acción. Mezcla valor, cercanía y venta suave (80/20). En español de España.
Marketing y redes sociales
Reel o post con gancho
Para convertir una idea suelta en una publicación con enganche.
Quiero publicar sobre [tema] para mi negocio de [tipo] dirigido a [cliente ideal]. Dame: 3 ganchos para la primera línea (que frenen el scroll), el guion en 4-6 frases y un pie de publicación con llamada a la acción. Que suene humano, no a folleto. En español de España. Dime qué formato le iría mejor.
Marketing y redes sociales
Ideas de promoción por temporada
Para llenar los meses flojos con una campaña con sentido.
Mi negocio es [tipo] en [ciudad]. Mi temporada floja es [época] y mi cliente ideal es [describe]. Proponme 5 ideas de promoción que no sean solo 'descuento'. Por cada una: el gancho, a quién va, cómo comunicarla y cómo evitar que devalúe la marca. En español de España, realistas para un negocio pequeño.
Email y comunicación
Email para reactivar clientes dormidos
Para recuperar clientes que hace tiempo que no vuelven.
Tengo clientes de mi [tipo de negocio] que no vuelven desde hace [tiempo]. Escribe un email breve (máximo 6 frases) que no suene a 'te queremos vender otra vez': que se note que les echamos de menos, dé una razón real para volver (novedad, mejora, detalle) y facilite el siguiente paso. Asunto incluido, 2 variantes. En español de España, cálido.
Email y comunicación
Secuencia de bienvenida a un cliente nuevo
Para causar buena impresión los primeros días.
Cuando alguien se hace cliente de mi [tipo de negocio], quiero una secuencia de bienvenida por email. Diseña 3 emails: nada más comprar, a los 3 días y a la semana. Por cada uno: objetivo, asunto y texto breve. Que aporten valor y refuercen la decisión de haber elegido tu negocio, sin vender de más. En español de España.
Email y comunicación
Newsletter mensual desde cero
Para mandar un boletín útil sin pasarte horas.
Quiero una newsletter mensual para mi [tipo de negocio]. Este mes tengo estos temas: [lista]. Redáctala con: asunto que invite a abrir, intro corta y cercana, 3 bloques con los temas (2-3 frases y su CTA cada uno) y un cierre. Tono de persona, no de empresa. En español de España. Dame también una versión resumida para WhatsApp.
Operaciones y productividad
Sacar tareas y acuerdos de una reunión
Para convertir tus notas en un acta con tareas claras.
Estas son mis notas de una reunión: "[pega tus notas]". Organízalas en un acta breve con: decisiones tomadas, tareas pendientes (responsable y fecha si se mencionan), dudas por resolver y un resumen de 3 líneas. En español de España, claro y accionable. Si algo no queda claro, márcalo en vez de inventarlo.
Operaciones y productividad
Crear un procedimiento (paso a paso)
Para documentar una tarea repetitiva y poder delegarla.
Quiero documentar cómo se hace esta tarea para delegarla: [describe la tarea]. Escribe un procedimiento paso a paso que pueda seguir alguien nuevo sin preguntarme: pasos numerados, qué hace falta antes de empezar, errores comunes a evitar y cómo saber que está bien hecho. En español de España, lenguaje sencillo.
Operaciones y productividad
Redactar una oferta de empleo
Para publicar una vacante que atraiga a la persona adecuada.
Busco un/a [puesto] para mi [tipo de negocio] en [ciudad]. Tareas: [lista]. Lo que valoro: [requisitos/actitud]. Escribe una oferta atractiva y honesta que enganche desde el título, cuente cómo es trabajar con nosotros, deje claras las tareas y lo que buscamos, y explique cómo aplicar. Sin promesas vacías ni lenguaje inflado. En español de España.
Web, SEO y visibilidad en IA
Textos SEO para una página de servicio
Para el title, la meta y el H1 de una página que quieras posicionar.
Tengo una página sobre [servicio] para mi [tipo de negocio] en [ciudad]. Keyword principal: "[keyword]". Dame: 3 opciones de title (máximo 60 caracteres, con la keyword y CTA), una meta description (máximo 155 caracteres, que invite al clic), un H1 y 4 subtítulos H2 que cubran lo que la gente busca. En español de España. Nada de rellenar con palabras clave forzadas.
Web, SEO y visibilidad en IA
FAQ optimizada para aparecer en la IA (AEO)
Para que ChatGPT, Gemini o Perplexity citen tu negocio.
Mi negocio es [tipo] en [ciudad] y ofrece [servicios]. Redacta 8 preguntas que un cliente le haría a ChatGPT sobre este tipo de servicio, con respuestas breves, claras y objetivas (2-3 frases) que mencionen de forma natural mi zona y lo que ofrezco. Que suenen a información fiable, no a anuncio. En español de España.
Web, SEO y visibilidad en IA
Optimizar tu ficha de Google Business
Para salir mejor en Google Maps y búsquedas locales.
Mi ficha de Google Business es de un/a [tipo de negocio] en [ciudad] que ofrece [servicios]. Cliente ideal: [describe]. Dame: una descripción optimizada (máximo 750 caracteres, con palabras clave locales naturales), 10 categorías/servicios a listar, 5 ideas de publicaciones de Google Business para este mes y 3 consejos para conseguir más reseñas. En español de España.
Ningún prompt coincide con tu búsqueda
Prueba con otra palabra o vuelve a «Todas».
Preguntas frecuentes
¿Los prompts de esta página son gratis?
Sí. Están en abierto, sin registro y sin dejar el email. Copia el que necesites, pégalo en tu herramienta de IA y adáptalo a tu negocio.
¿En qué herramientas de IA funcionan?
En cualquier chat de IA generativa: ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot o Perplexity. Están escritos en lenguaje natural, sin comandos ni sintaxis especial.
¿Tengo que cambiar algo antes de usarlos?
Sí: todo lo que va entre corchetes. Cuanto más concreto seas con tu negocio, tu ciudad y tu cliente ideal, más útil será la respuesta que te devuelva la IA.
¿Qué diferencia hay entre usar prompts y tener un agente de IA?
Un prompt lo ejecutas tú, a mano, cada vez que lo necesitas. Un agente de IA trabaja solo: atiende a quien entra en tu web, responde dudas y capta contactos las 24 horas sin que tengas que copiar y pegar nada.
¿Y si la IA hiciera esto por ti, sola?
Estos prompts los ejecutas tú a mano. En WhiteMoon montamos agentes de IA que atienden, captan y agendan por tu negocio 24/7 — sin que tengas que copiar y pegar nada.